Рассказываем, как переработали сайт для сервиса аренды авто под такси, сделали его адаптивным и понятным — и увеличили количество заявок в 3 раза.
Сайт, который не работает на ваш бизнес, — это не просто «устаревший дизайн». Это недополученные заявки, слитый трафик и упущенные деньги. В этом кейсе рассказываем, как мы помогли сервису Таксимания — компании по аренде авто под такси — превратить морально устаревший сайт в эффективный инструмент для привлечения заявок.
Без сложных решений. Без модных трендов ради трендов. Только аналитика, здравый смысл и удобство для пользователя.
Когда навигация хуже пробок: с чего мы начали
Когда «Таксимания» обратилась к нам в конце 2023 года, их сайт работал против них. В буквальном смысле. Первым делом мы разобрали старый сайт по косточкам. Посмотрели, где теряются пользователи, как устроена навигация, почему страницы не работают на цель. Оказалось, всё очень просто: структура перегружена, информации много, но ценности в ней мало.
Мы провели аудит, собрали аналитику, изучили реальный пользовательский путь. Задача была не в том, чтобы нарисовать красиво, а в том, чтобы упростить. Логичный путь клиента, понятные CTA, меньше кликов — больше результата.
Особое внимание уделили мобильной версии. Для водителей такси смартфон — главный рабочий инструмент. Сайт должен был работать на уставшем экране вечером после смены, а не раздражать мелкими кнопками.
На первом этапе мы перезапустили структуру, сократили страницы, переформатировали блоки, сделали современный, лаконичный, но читаемый визуал. Уже на этом этапе сайт стал работать лучше: конверсия выросла до 5–6%, а пользователи стали задерживаться дольше.
Как мы подошли к задаче
Запуск обновлённой версии в феврале 2024 дал бизнесу хороший старт. Сайт стал чище, логичнее, понятнее. Люди перестали теряться между кнопками и формами. Путь до заявки стал прямым и очевидным.
Мы сфокусировались на главном: что получает водитель, какие есть условия, как быстро оформить аренду. Все второстепенные блоки отправили в архив. Вместо длинных текстов — конкретные офферы, вместо сложной архитектуры — простые сценарии.
Мобильная версия начала работать так, как нужно бизнесу: без тормозов, без кривых адаптаций, с удобными формами и быстрым доступом к заявке. Это особенно важно для аудитории, которая почти вся приходит с телефона.
Результат был заметен быстро: больше вовлечённых пользователей, меньше отказов, рост времени на сайте и первые стабильные заявки, которые пришли без рекламных ухищрений, просто за счёт удобства.
Второй круг по маршруту: как мы усилили результат
На этом этапе можно было бы остановиться. Конверсия выросла, заявки шли. Но мы понимали: если подключать платный трафик и масштабироваться, нужно усилить результат, доработать слабые места и закрепить успех.
Мы провели второй аудит, собрали новую аналитику, посмотрели реальные сценарии поведения пользователей. Оказалось, есть зоны роста: можно сделать форму ещё удобнее, структуру — ещё логичнее, а подачу информации — ещё проще.
Во втором редизайне мы полностью переработали логику навигации, обновили тарифные блоки, добавили адаптивную форму заявки, которая срабатывает быстрее и проще. Визуал сделали ещё лаконичнее, чтобы ничего не отвлекало от главного действия.
Этот подход дал стабильный рост: конверсия выросла до 9%, количество заявок увеличилось в 6 раз. Сайт стал уверенным инструментом для бизнеса, на который можно опираться в дальнейших задачах.
Что в итоге получилось
После второго редизайна сайт перестал быть просто обновлённой версией старого лендинга. Он стал полноценной частью бизнес-процесса компании. Теперь это не просто страница о компании, а цифровой менеджер, который стабильно привозит заявки. Компания может запускать платный трафик, не опасаясь за эффективность. Сайт даёт прогнозируемый результат, работает на удержание и привлечение, помогает выстраивать процессы без потерь на этапе заявки.
Появилась чёткая структура подачи информации: водители сразу понимают условия, видят выгоду, быстро находят нужные кнопки. Внутри компании работать с заявками стало проще: все заявки приходят в нормальном формате, нет потерянных лидов или путаницы. Главное, что теперь у бизнеса есть уверенность: сайт работает на рост. Он не устареет через полгода и не потребует срочного спасения перед очередной рекламной кампанией.
Результаты в цифрах:
Рост конверсии с <1% до 9%.
Увеличение заявок в 6 раз.
Снижение отказов и рост времени на сайте — как следствие удобного и понятного интерфейса.
Вывод: без удобного сайта далеко не уедеш
Этот кейс ещё раз подтверждает простую мысль: чтобы сайт приносил заявки, он должен быть не модным, а удобным, логичным и адаптивным.
«Таксимания» показала, как последовательная работа с сайтом, основанная на аналитике и реальных потребностях пользователей, превращает его из мёртвого веса в стабильный канал продаж.
Результат — рабочий сайт, стабильные заявки, уверенность в будущем. И никакой магии. Просто последовательная работа, аналитика и здравый смысл.
