Сайт digital-агентства: как перестать зависеть от сарафана

Агентство собирает сайты клиентам, а само годами живет на рекомендациях: свой сайт не горит, пока сарафан кормит. Разбираем, что меняется, когда сайт появляется, в каком порядке он собирается и сколько стоит собрать такой же.

Что должно быть на сайте digital-агентства: короткий ответ

Сайт digital-агентства - это не набор «главная, услуги, кейсы, контакты». Это четыре блока, и каждый вырастает из решения, принятого до макета.

1. Ниша на первом экране вместо «агентства полного цикла»: проверка та же, что и для любого первого экрана - посторонний человек пересказывает своими словами после пяти секунд, что вы делаете и кому.
2. Отдельная страница на каждую значимую услугу - под ту формулировку, которой задачу называет клиент, а не вы.
3. Минимум три кейса как доказательство: задача, ограничения, решения, ссылка на живой проект.
4. Вилка и минимальный бюджет прямо на странице услуги вместо «рассчитывается индивидуально».

Порядок именно такой: сначала решения, потом макет. На проекте FAB.AGENCY этот набор дал первые заявки с сайта на десятый день после запуска при нулевом бюджете на рекламу. Так получилось на одном проекте - это не оффер, а точка отсчета: дальше разбираем, из чего такой сайт собран.

Кто приходит к вам, если не по рекомендации

По данным «Рейтинга Рунета» (публикация CNews от 31.08.2026, выборка 1 162 компании и 125 520 проектов), затраты бизнеса и государства на подрядчиков в маркетинге, диджитале и заказной разработке выросли с 427 млрд ₽ в 2024 году до 464 млрд ₽ в 2025-м. Это плюс 8,68% против плюс 29% годом ранее - при инфляции в услугах 9,30%. В реальных деньгах рынок агентских услуг не вырос. Сегмент «Брендинг и графический дизайн» в той же выборке дал минус 0,06%, а «Разработка корпоративных решений» - плюс 15,03%.

Сарафан не видит спроса, который идет мимо круга знакомств: в одном каталоге Workspace открыто около 6 700 тендеров на разработку сайта (срез 02.09.2026). Единственный канал на нерастущем рынке - не экономия на маркетинге, а риск: он уходит вместе с человеком, который его держит.

Что решают до сайта: порядок, который прошел FAB.AGENCY

В кейсе FAB.AGENCY, маркетингового агентства для строительных компаний и недвижимости, до старта работ не существовало ничего, кроме технического названия: ни бренда, ни цветов, ни шрифтов, ни сайта. На постоянном ведении было пять-десять компаний, с сарафана приходило один-два клиента в месяц, и приход этих клиентов зависел от личных соцсетей основателей, а не от компании.

Запрос звучал как «трафиковый сайт с конверсиями» плюс собственная идентичность на рынке маркетинга. К тому, что вышло с трафиком, вернемся ниже. Работа началась не с макета, а с разбора клиентского портфеля: аналитика показала концентрацию клиентов в недвижимости и строительстве. Отсюда пошли четыре решения, и порядок здесь важнее каждого из них по отдельности.

1. Нишевое позиционирование вместо «полного цикла». От него пошла вся архитектура сайта: какие услуги выносить вперед, какие кейсы ставить первыми, каким языком описывать результат.
2. Проверка нейминга на возможность регистрации товарного знака - до работы над логотипом. Этот порядок экономит перерисовку всего пакета носителей; как проверить название на товарный знак самому, разбирали отдельно.
3. Отвязка бренда от имени и фамилии основателей. Пока компания - это два человека с личными аккаунтами, канал входящих принадлежит им, а не компании, и уходит вместе с ними.
4. И только после этого - сайт как точка входа: страницы услуг, кейсы, SEO-оптимизация.

Три решения из четырех вообще не про сайт. Агентство, которое начинает с макета, платит за них позже: когда логотип нарисован, носители отпечатаны, а на первом экране стоит фраза про отрасль, а не про компанию.

Портфолио агентства на сайте: что проверяет клиент и что требуют площадки

Портфолио агентства на сайте - главный товар, и читают его трое, с разными требованиями. Клиент читает кейс как доказательство, каталог подрядчиков - как анкету, рейтинг - как заявку с формальными критериями. Собирать кейс дешевле сразу под все три чтения, иначе переписывать придется дважды.

Проверки, которые заказчик проводит по вашему портфолио, мы разбирали с обратной стороны - в статье про то, как клиент читает ваше портфолио. Там это инструкция покупателю, здесь - список требований, по которым вы собираете свое.

Отдельная спорная зона - чужие логотипы в блоке «нам доверяют». Прямой нормы, разрешающей свободно использовать чужой знак, нет: ст. 1484 ГК РФ запрещает использование без разрешения правообладателя, когда возникает вероятность смешения по однородным услугам, а у агентства услуги как раз однородные. Практика неоднородна, поэтому дешевле один раз внести в договор пункт о праве публиковать кейс и показывать знак.

Страницы услуг и цены: почему их прячут и что на этом теряют

Сайт маркетингового агентства почти всегда собран как одна страница с длинным списком услуг. Органика так не работает: стратегию, SMM и разработку сайта ищут разными словами, и под каждую значимую услугу нужна своя страница со своим текстом и своей вилкой. Одна страница на все услуги оправдана только тогда, когда услуга по сути одна.

Второй страх - юридический: «поставим цены, и это будет реклама с маркировкой». По общему правилу - нет. ФАС в приказе от 08.12.2023 подтвердила: сведения об услугах, условиях приобретения и ценах на собственном сайте - справочно-информационные, рекламой они не являются, а значит, вилку можно ставить без erid и без отчетов в ЕРИР. Рекламой такое размещение становится, только если оно не связано с содержанием страницы, - вроде сквозного баннера на всех страницах.

Что писать на странице услуги, чтобы она отвечала на вопросы до созвона:

• Вилку и то, что двигает цену внутри нее: объем, срок, число согласующих на стороне заказчика.
• Минимальный бюджет проекта одной строкой - он отсеивает разговоры, которые все равно не состоятся.
• Состав работ за этой цифрой: что заказчик получает на выходе и в каком виде.
• Срок в неделях, а не «зависит от сложности».

У нас на FAB.AGENCY разговор про цену готовился отдельно от сайта и до созвона: в объем работ, кроме страниц услуг и кейсов, входили коммерческие материалы и персональные предложения. Сайт закрывает вопрос «сколько это стоит примерно», коммерческое - «сколько это стоит у меня». Свои вилки и минимальные бюджеты мы держим на страницах услуг и в калькуляторе; внутри вилки цену двигают объем страниц услуг и число кейсов, которые нужно собрать и написать.

Сколько стоит собрать такой сайт и с чем его сравнивать

Пакет, аналогичный проекту FAB.AGENCY, - фирменный стиль плюс многостраничный сайт под поисковую выдачу - по нашему опубликованному прайсу собирается от 260 000 ₽ и занимает 5-8 недель. Это оценка редакции по своим же ценам, а не смета: сайт digital-агентства считается по числу страниц услуг и кейсов, которые нужно собрать, написать и оформить.

Логобук входит в фирменный стиль и с ним не суммируется: это более дешевая замена, когда на систему из цветов, шрифтов и макетов бюджета пока нет. Рыночный ориентир для сверки: на Workspace средняя стоимость создания сайта - 200 000-800 000 ₽, средняя ставка специалиста - 1 800 ₽ в час (срез 02.09.2026). Средний бюджет одного ИТ-заказчика на брендинг и дизайн, по данным «Рейтинга Рунета», вырос с 301 тыс. ₽ в 2023 году до 408 тыс. ₽ в 2024-м. Разброс в четыре раза объясняется не наглостью подрядчиков, а разным составом работ.

Сравнивать эту сумму надо не с нулем, а с ежемесячными расходами. Рекламное продвижение в нашем калькуляторе стоит 55 000 ₽ в месяц: пять месяцев - 275 000 ₽, дороже разовой сборки бренда и сайта под выдачу, которые после запуска остаются вашими. FAB.AGENCY на рекламу потратил 0 ₽ - это факт одного проекта, а не обещание, что сайт заменит рекламу; чаще они работают вместе, и сайт нужен рекламе как место посадки.

Есть и наценка, которой не видно в счете. Любое размещение на чужой площадке - это erid и отчет в ЕРИР: по ч. 15 и 16 ст. 14.3 КоАП для юрлица предусмотрен штраф 200 000-500 000 ₽. Плюс с 01.04.2025 действует сбор 3% с доходов от интернет-рекламы (479-ФЗ от 26.12.2024, ст. 18.2 закона «О рекламе»). Платит его не рекламодатель (исключение - договор с иностранным лицом), но сидит он внутри цены размещения. Свой сайт и органика - единственный канал агентства, где нет ни того, ни другого.

Что сделать самому на этой неделе

Половина работы делается без подрядчика и без бюджета, за несколько вечеров. Сайт студии услуг начинается не с макета, а с ответов, которых у вас пока нет на бумаге.

1. Выписать последних двадцать клиентов и найти концентрацию: отрасль, тип задачи, размер компании. Это ваша ниша, даже если вы себя так никогда не позиционировали.
2. Проверить, к чему привязан входящий поток: к компании или к личным аккаунтам основателей. Если завтра основатель закроет соцсети, что останется.
3. Прогнать рабочее название по реестру товарных знаков до того, как заказывать логотип.
4. Собрать три кейса по колонкам таблицы выше: задача, ограничения, решения, доказательства, ссылка на живой проект.
5. Назначить вилку и минимальный бюджет по каждой услуге и выписать, что двигает цену внутри вилки.
6. Завести правило: кейс пишется в неделю сдачи проекта, портфолио пересматривается раз в два года.

И одно про метрику после запуска. Заказ FAB.AGENCY звучал как «трафиковый сайт», и по этой метрике проект формально не выполнен: сайт дает около 100 посетителей в месяц. При этих ста посетителях агентство получает 4-5 клиентов в месяц на дорогие услуги. Ту же арифметику мы раскладывали по деньгам в разборе, сколько стоит лендинг: в B2B с высоким чеком отчет о посещаемости не значит ничего, пока рядом нет числа заявок и сделок.

Пять ошибок и честное признание про нас самих

• «Агентство полного цикла» на первом экране. Эта фраза описывает отрасль, а не вас: под ней одинаково хорошо помещаются восемь тысяч подрядчиков из каталога.
• Бренд, завязанный на фамилии основателей. Такую компанию нельзя продать и нельзя передать: канал входящих уйдет вместе с человеком.
• Логотип раньше проверки названия на регистрацию. Знак, который не регистрируется, тянет за собой переделку всего пакета носителей за свой счет.
• Галерея обложек вместо трех кейсов с задачей и доказательствами. Она не проходит ни проверку клиента, ни анкету площадки: там ждут постановку задачи, этапы и ссылку на живой проект.
• Гонка за объемом трафика. Заказ FAB.AGENCY звучал как «трафиковый сайт»: по этой метрике проект формально не выполнен, а клиенты пошли. Агентству нужны не тысячи визитов, а попадание в тех, кто прямо сейчас выбирает подрядчика.

И признание, которое нам самим неприятно писать. У студии десять проектов в портфолио и ни одного публикуемого отзыва с именем и должностью - потому что кейсы мы собирали не в момент сдачи, а спустя время. По двум проектам в наших документах не восстановить ни срок, ни год. Правило «пиши кейс в неделю сдачи» - не совет со стороны, а вывод из своей же ошибки, которую мы разгребаем до сих пор.