Собрали мерч для слета франшизы сети из 400 точек: 150 макетов за месяц и доставка в срок

AnotherWorld это сеть VR-арен: развлекательные центры, где играют в VR-шутеры. На момент проекта около 400 точек и активное масштабирование сети.

До этого у сети была только стандартная сувенирка: кепки на продажу и футболки для персонала. Ничего, что можно вручить партнеру.

Слет франчайзи это точка, где партнеры оценивают, во что они вложились. Мерч на таком мероприятии не подарок, а сообщение о состоянии сети.

Задача была простой по формулировке и тяжелой по исполнению: от пятнадцати до двадцати видов фирменной продукции к конкретной дате.

Ограничение было одно и оно было главным. Месяц-полтора на разработку, плюс производство и доставка. До слета оставалось три месяца, и сдвинуть дату было нельзя.

Мы закрыли на себе весь процесс: дизайн, поиск производств, контроль сроков, доставку заказчику.

Разобрали рынок VR-арен и конкурентов. Смотрели айдентику, мерч, подачу.

Первый вывод касался клиента: его айдентика оказалась скучнее, чем у конкурентов по рынку.

Второй вывод был неожиданным для нас самих. Мы не ожидали, что игровая индустрия настолько плотно и сильно упакована визуально. Планка в этой категории заметно выше, чем в большинстве отраслей, с которыми мы работали.

Ключевое решение оказалось не про дизайн, а про то, кто этим будет пользоваться.

Партнер это не конечный потребитель. Персональные футболки мы сделали так, чтобы собственника арены было видно издалека: это статус на мероприятии.

Шопперы и термокружки сделали, наоборот, минималистичными и игровыми, потому что ими будет пользоваться вся семья франчайзи, включая детей.

Стикер-пак строили на 3D-моделях персонажей из игр клиента, собирая новые композиции на готовых сценах.

Футболки, худи, шопперы, пакеты, бутылки, термокружки, кепки, перстни, жетоны, блокноты. Плюс более 30 отрисованных стикеров.

На каждый айтем минимум пять-шесть вариантов дизайна. Итого около 150-160 уникальных материалов на согласование.

Каждый тип продукции делало свое производство: одно шило футболки и худи, другое лило перстни, третье делало кепки, четвертое блокноты.

От самого дорогого решения отказались осознанно. Мы предлагали перстень с полноценным литьем и 3D-вырезкой, посчитали и сошлись с клиентом, что это неоправданно дорого при той же функции.

Задержки на производстве все равно были. Часть заказа, в том числе перстни, мы забирали сами и везли клиенту в день слета.

Риск сроков снимали план-графиком, в котором заказчик видел прямую зависимость: скорость его согласований влияет на итог не меньше, чем наша работа.

Слет прошел, вся продукция была на месте.

Обратная связь от партнеров и клиента: мерч оценили как современный и непохожий на то, что было раньше.

Отдельно клиент попросил перенести офлайн-стикеры в Telegram. Мы собрали стикер-пак и передали доступ.

Из аналитики родился блок идей за периметром брифа: жетоны и перстни за достижения, собираемые серии по модели акционных коллекций розницы, формирование киберкоманд и турниров по VR-шутерам. Компания забрала эти идеи в свою маркетинговую стратегию и впоследствии реализовала.

Мы отдали исходники. Клиент использует их и после мероприятия: допечатывает к другим событиям и продает гостям арен.

Сотрудничество продолжилось: баннеры для игр и дооснащение стикер-пака.

Команда у нас гибкая: запросы, которые появляются по ходу проекта, подхватываем без паузы. Когда клиенту понадобилась адаптация стикеров, мы закрыли задачу в тех же сроках, не сдвигая остальную работу.