Сайт онлайн-школы, где вместо обещаний доказательства: чем закрыть пять критериев выбора курса, что нельзя писать по закону и сколько это стоит.
Покупатель курса решает три вопроса: научат ли, кто научит и что будет после. Сайт онлайн-школы отвечает обещаниями, а обещание не проверяется - и человек уходит читать отзывы в поиске, где находит соседнюю школу. Дальше: пять критериев выбора курса, чем закрыть каждый тем, что у школы уже есть, какие формулировки стоят от 100 000 ₽ штрафа и во что обходится сайт. Сразу развилка: лицензированная организация и эксперт-ИП, ведущий курс лично, живут по разным правилам.
Что человек проверяет на сайте онлайн-школы перед покупкой
Пять вещей, и на обычном лендинге курса проверяема из них одна - цена. Остальные четыре закрыты словами «сильная программа» и «практикующие эксперты», то есть ничем.
По исследованию образовательной платформы Нетология (онлайн-опрос 2 500 человек 18-64 лет, август 2025), курс выбирают по стоимости - 55%, гибкости формата - 50%, содержанию программы - 49%, документу об окончании - 45%, квалификации преподавателя - 38%. Это исследование вендора рынка, а не независимая социология, но как оглавление страницы оно работает.
| Что проверяет покупатель | Доля | Блок страницы | Чем закрывается |
|---|---|---|---|
| Стоимость | 55% | Цена и оплата | Полная сумма, все условия рассрочки, право на вычет |
| Гибкость формата | 50% | Расписание и доступ | Даты потока, темп, срок доступа к материалам |
| Содержание программы | 49% | Программа | Модули со сроками и результатом каждого модуля |
| Документ об окончании | 45% | Что вы выдаете | Точное название документа и основание для него |
| Квалификация преподавателя | 38% | Кто ведет | Собственные работы преподавателя, а не список регалий |
Чем доказать результат, когда выпускников еще нет
У первого потока отзывов нет по определению, а все статьи про лендинг курса на этом месте советуют «поставить блок с отзывами». Доказательства есть, просто они не отполированы.
Механику переносим из соседней отрасли: своего проекта в образовании у студии нет ни одного. У AI-стартапа ReNairo с продуктом незнакомой категории мы поставили на сайт настоящие скриншоты, дашборды и разборы звонков вместо абстрактного визуала. Там же советовали открыть тестовый доступ: непонятный продукт продает первая попытка, а не описание.
Как продавать курсы на сайте по той же логике: экраны личного кабинета вместо фотобанка, проверенная домашняя работа вместо строчки «дадим обратную связь», запись занятия вместо нарезки. Открытый урок работает тут как тестовый доступ: вас проверяют за сорок минут, а не за полную стоимость курса.
- Запись занятия целиком. Скучные пятнадцать минут в середине убеждают сильнее трейлера.
- Домашняя работа с комментарием куратора: видно, какая у вас обратная связь.
- Экраны кабинета - интерфейс, в котором человек проведет три месяца.
- Собственные работы преподавателя: что он сделал сам, а не где выступал.
- Своя доходимость потока. По рынку до конца доходят 58%; выше - это проверяемый результат.
Деньги ученика: цена, рассрочка, возврат и вычет
Критерий номер один, и прятать цену за формой «узнать стоимость» бессмысленно: человек узнает ее у другой школы. Рыночные ориентиры расходятся, честнее назвать оба: по опросу Нетологии на обучение тратят 32 190 ₽ в год и планируют 52 000 ₽, по оценке аналитиков «Выберу.ру» от 25 февраля 2026 года - 58 000 ₽ против 47 000 ₽ годом ранее. Это траты ученика, а не ваш чек.
Дальше заминированная часть. Рассрочка - риск: по ч. 3 ст. 28 ФЗ от 13.03.2006 № 38-ФЗ реклама с любым условием, влияющим на стоимость кредита или займа, обязана содержать и все остальные условия. Плашка «от 3 000 ₽ в месяц» без них - нарушение. По ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 потребитель вправе отказаться от договора в любое время, оплатив фактические расходы исполнителя: условия возврата - отдельная страница и пункт оферты, а «возврат не предусмотрен» закону противоречит.
Есть и аргумент в вашу сторону. Социальный вычет за обучение (пп. 2 п. 1 ст. 219 НК РФ): лимит по совокупности социальных расходов 150 000 ₽ в год для расходов с 01.01.2024, к возврату до 19 500 ₽; справку в налоговую с 2024 года передает сама организация или ИП по согласию человека. Курс за те же 58 000 ₽ из оценки «Выберу.ру» фактически стоит 50 460 ₽. Но заявлять вычет вправе не каждый.
Что вы выдаете в конце и как это можно называть
Документ об окончании стоит на четвертом месте у 45% опрошенных - и это блок, где чаще всего написана неправда. Документы об образовании и о квалификации по ст. 60 ФЗ от 29.12.2012 № 273-ФЗ выдают организации, осуществляющие образовательную деятельность, то есть работающие по лицензии. Все прочее - сертификат собственного образца, квалификацию он не подтверждает.
Кому лицензия не нужна, сказано в ч. 2 ст. 91: среди соискателей названы ИП, но с исключением для тех, кто ведет образовательную деятельность лично, без привлечения педагогических работников. Значит, эксперт, который ведет курс сам, не вправе называть свою бумагу дипломом или удостоверением о повышении квалификации.
- Лицензированная организация. Выдает документы о квалификации, говорит о вычете.
- ИП с наемными преподавателями. Лицензия нужна: работу ведет не сам предприниматель.
- ИП, который ведет курс лично. Лицензии нет, на выходе свой сертификат.
Школе без лицензии критерий закрывают не переименованием бумаги: рядом с честным «сертификат школы» ставят то, что проверяется, - работы выпускников, запись защиты проекта. У лицензированной нагрузка обратная: обязательный раздел «Сведения об образовательной организации» (ст. 29 273-ФЗ, постановление Правительства РФ от 20.10.2021 № 1802, приказ Рособрнадзора от 04.08.2023 № 1493). Жесткая структура, о которой на старте не думают, а она попадает в смету.
Формулировки, за которые штрафуют
Лендинг курса обычно собран из обещаний, которые школа не контролирует: доход, трудоустройство, «диплом». Ст. 5 ФЗ № 38-ФЗ относит их к недостоверной рекламе, ответственность - ч. 1 ст. 14.3 КоАП: от 100 000 до 500 000 ₽ на юрлицо. Отдельно маркировка: по ст. 18.1 того же закона у интернет-рекламы с 01.09.2022 должны быть пометка «Реклама», ИНН рекламодателя и полученный до публикации erid.
| Так нельзя | Так можно | Норма и цена ошибки |
|---|---|---|
| «Гарантируем доход и трудоустройство» | Результат конкретных выпускников с числом и сроком | Ст. 5 38-ФЗ, ч. 1 ст. 14.3 КоАП: 100 000-500 000 ₽ для юрлица |
| «Выдаем диплом» без лицензии | Точное название сертификата и что он подтверждает | Ст. 60 273-ФЗ |
| «Рассрочка от 3 000 ₽» и больше ничего | Полная стоимость и все условия рассрочки рядом | Ч. 3 ст. 28 38-ФЗ |
| Объявление без пометки «Реклама» и erid | Маркировка и идентификатор до публикации | Ст. 18.1 38-ФЗ, ч. 15 ст. 14.3 КоАП: от 200 000 ₽ для юрлица |
| «Возврат не предусмотрен» | Условия возврата отдельной страницей и в оферте | Ст. 32 Закона РФ № 2300-1 |
Замена запрещенной формулировки обычно усиливает страницу. «Выведем на доход 150 000 ₽» - обещание, которому не верят. «Тридцать выпускников из сорока взяли первый заказ за два месяца» - доказательство.
Instagram закрыт для рекламы, а курс ищут в поиске
ФЗ от 07.04.2025 № 72-ФЗ вступил в силу 01.09.2025 и запретил рекламу на ресурсах запрещенных организаций. Instagram и Facebook принадлежат Meta, признанной экстремистской и запрещенной в России: под запрет попали таргет, интеграции у блогеров и продвижение своих курсов. Для школ и экспертов это был основной канал.
Спрос никуда не делся: курс ищут через поисковики 58% опрошенных, на сайтах образовательных платформ - 34%. Ситуация «продают через личный аккаунт, а не через продукт» знакома нам по другой отрасли: у digital-агентства FAB.AGENCY клиенты приходили через личные соцсети основателей, и первым решением было отвязать бренд от имени и фамилии. Для школы одного эксперта то же самое: пока продает аккаунт, у школы нет актива - есть охват, который выключается решением сверху.
- Программа и даты потоков - то, за чем лезут в закрепленные сторис.
- Записи занятий и работы учеников из архива аккаунта.
- Условия оплаты, рассрочки и возврата.
- Форма записи с отдельным согласием вместо переписки в директе.
Одна страница на школу или отдельная под каждый курс
Типовое решение на старте - один сайт образовательного проекта со списком всех программ. Но человек приходит не в школу, а за конкретным курсом, и общая страница заставляет его искать себя в списке из восьми направлений.
В Таксимании, сервисе аренды авто под такси, мы разложили сайт на семейство лендингов: под модели машин, под бизнес-класс, под аренду для доставки, плюс сравнение двух вариантов в одной цене. Для школы это страница под каждый курс и сегмент. Человек все равно сравнивает - пусть сравнивает у вас.
- Новый курс с другой аудиторией - отдельная страница, а не блок на общей.
- Другой формат того же курса: группа против индивидуальных.
- Разные сегменты темы: для новичков и для практикующих.
- Рекламная кампания - своя посадочная под обещание объявления.
Обратное тоже верно: один курс, один поток, проверка спроса - это ровно одностраничник. Там же мы сделали калькулятор заработка по тарифам; у школы аналог - расчет стоимости обучения с рассрочкой. Считать можно, но он попадает под ту же ч. 3 ст. 28 38-ФЗ, а обещать будущий доход ученика нельзя.
Что это даст: считаем в продажах курса, а не в конверсии
Сайт для обучения удобнее считать в продажах: стоимость поделить на свой средний чек. Одностраничник от 80 000 ₽ при чеке 30 000 ₽ - это три продажи, при чеке 10 000 ₽ - восемь. Многостраничный от 150 000 ₽ - вдвое больше. Это выручка, а не прибыль.
| Формат | Цена | Срок | Когда это про школу |
|---|---|---|---|
| Одностраничный сайт | от 80 000 ₽ | 2-3 недели | Один курс, один поток, проверка спроса |
| Сайт под рекламу | от 80 000 ₽ | 3-4 недели | Несколько посадочных под кампании и сегменты |
| Многостраничный сайт | от 150 000 ₽ | 5-8 недель | Несколько программ, преподаватели, обязательные сведения |
| UX-аудит текущего сайта | от 80 000 ₽ | 1-2 недели | Разобрать сайт до того, как его переделывать |
| Дизайн личного кабинета ученика | от 150 000 ₽ | от 1 месяца | Когда учебная часть переезжает на свое и нужны внутренние экраны |
| Поддержка после запуска | от 25 000 ₽ в месяц | 10-15 часов | Новые потоки, даты, цены, страницы курсов |
Вторая часть счета - сравнение с арендой. Тариф GetCourse «Старт» стоит 5 900 ₽ в месяц, это 70 800 ₽ в год, «Профессионал» - 21 100 ₽ в месяц. Наш одностраничник - от 80 000 ₽ разово. Деньги за первый год сопоставимые, активы разные: подписку платят, пока школа жива. Строчка про кабинет в таблице - это отрисовка внутренних экранов, а не замена платформе: уроки, оплаты и выдачу доступов делает разработка, и такой строки у нас в прайсе нет. Обычная связка - обучение на платформе, продажа и поиск на своем сайте; про переезд с конструктора есть отдельный разбор.
Третья часть в смету не попадает: один штраф за гарантию дохода или за рекламу без erid перекрывает стоимость всей работы над сайтом.
Честный ориентир эффекта у нас тоже есть, и он не про кратный рост. В редизайне интернет-магазина одежды конверсия выросла примерно на один процентный пункт - ровно как прогнозировали. У FAB.AGENCY сайт дает около 100 посетителей в месяц и приносит 4-5 клиентов на дорогие услуги против 1-2 с сарафана до проекта: конверсия в заявку 3,6%, первые заявки на десятый день, ноль рублей на рекламу. Обе цифры из других отраслей и воронок. Переносится вывод: сто человек, дочитавших программу, стоят больше десяти тысяч случайных.
Что проверить на своем сайте за вечер
Все пункты выполняются без подрядчика, порядок - от дорогого по последствиям к техническому.
- Найдите на странице курса то, чем результат доказан, а не обещан. 10 минут.
- Проверьте, как называется ваш документ и есть ли право называть его так. 10 минут.
- Найдите условия возврата. Нет их отдельной страницей - это первая правка. 10 минут.
- Проверьте блок цены: полная стоимость, условия рассрочки, срок доступа к материалам. 15 минут.
- Вычитайте страницу на обещания дохода и трудоустройства, включая мягкие формы вроде «выйдете на доход». 20 минут.
- Проверьте форму записи: отдельное согласие, минимум полей, политика прямо от формы. Анкета на десять вопросов создает риск, которого можно не создавать (ч. 5 ст. 5 152-ФЗ), а уведомление в Роскомнадзор с 30.05.2025 подают все операторы. 15 минут.
- Откройте страницу с телефона с включенным видео и засеките первый экран: ориентир LCP не больше 2,5 секунды. 10 минут.
- Проверьте видео: есть ли субтитры (WCAG 2.2, критерий 1.2.2) и не играет ли обложка со звуком дольше трех секунд без кнопки выключения. 15 минут.
Если правок много и они на разных экранах, дело не в элементах, а в структуре: страница собрана вокруг рассказа о школе, а не вокруг решения покупателя. Форму и согласие мы разобрали отдельно. Начинать стоит с первого пункта: пока результат обещан, а не доказан, остальное чинить рано.